Garantiebestimmungen PrisMart Konstruktionen

Garantiebestimmungen 

Diese Garantiebestimmungen wurden von PrisMart Constructies B.V. erstellt und gelten für alle vom Unternehmen gelieferten Verbundwerkstoffprodukte, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Dieses Dokument umfasst die vollständige Garantie und Haftung von PrisMart Constructies B.V. für die Produkte, auf die es sich bezieht. Bitte lesen Sie diese Bestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Produkt kaufen, verwenden oder installieren. Durch den Kauf und/oder die Verwendung erklärt sich der Käufer mit diesen Bedingungen einverstanden.

Beschränkte Garantie

PrisMart Constructies B.V. garantiert dem Erstkäufer, dass die Produkte während der Garantiezeit nicht reißen, splittern, delaminieren, verrotten oder Pilzschäden aufweisen. Diese Garantie gilt unter normalen Bedingungen, bei korrekter Installation gemäß den Montageanweisungen und bei ordnungsgemäßer Wartung. Als „Erstkäufer“ gilt die Person, die Eigentümer des Grundstücks ist, auf dem das Produkt installiert wurde.

Dauer und Haftung

  • Die Herstellergarantie beträgt 10 Jahre und beginnt mit dem ursprünglichen Kaufdatum.
  • PrisMart Constructies B.V. lehnt alle anderen Garantien, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich der Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, ab.
  • Zufällige Schäden und/oder Folgeschäden sind ausgeschlossen und werden nicht ersetzt.
  • Die Haftung übersteigt in keinem Fall den tatsächlichen Kaufpreis des betreffenden Produkts, angepasst auf der Grundlage des anteiligen Garantieplans.

 

Reklamationsverfahren

  • Reklamationen müssen schriftlich über WhatsApp (+31 6 16237086) oder E-Mail (info@prismartconstructies.nl) eingereicht werden.
  • Der Käufer muss eine Kopie des Kaufbelegs und Nachweise (z. B. Fotos) des Mangels einreichen.
  • Reklamationen müssen innerhalb der Garantiezeit und spätestens 7 Tage nach Entdeckung des Mangels gemeldet werden.
  • Der Käufer darf keine dauerhaften Reparaturen durchführen oder Produkte entfernen, bevor PrisMart Constructies B.V. den Mangel bestätigt hat, da sonst die Garantie erlischt.
  • Es werden keine Produkte ohne vorherige schriftliche Genehmigung zurückgesandt.

Abwicklung

Bei einer genehmigten Reklamation wird PrisMart Constructies B.V. das Produkt gemäß dem Abschreibungsschema reparieren, ersetzen oder erstatten.

Arbeits-, Installations- und Transportkosten werden nicht erstattet.

Abschreibungsschema

Zeit

Erstattung: 

0–2 Jahre

100 % Erstattung

3–4 Jahre

75 % Erstattung

5–6 Jahre

50 % Erstattung

7–8 Jahre

25 % Erstattung

9–10 Jahre

10 % Erstattung

 
Ausschlüsse


PrisMart Constructies B.V. übernimmt keine Garantie für Schäden, die durch:

      • Falsche Installation oder Nichtbeachtung der Montageanweisungen und Bauvorschriften.
      • Bewegung, Verformung oder Setzung des Untergrunds oder der tragenden Struktur.
      • Wasserschäden durch falsche Installation oder schlechte Wartung.
      • Klimawandel, Umgebungsbedingungen oder Ursachen außerhalb unserer Kontrolle.
      • Unfälle, Feuer oder Kontakt mit Wärmequellen wie Grills.
      • Das Anbringen von Farbe, Beize, Beschichtungen oder Chemikalien.
      • Unsachgemäße Handhabung, Lagerung oder Missbrauch durch den Käufer oder Dritte.
      • Normale Abnutzung und natürliche Verwitterung (Ausbleichen durch Sonnenlicht, Schmutz oder leichte Fleckenbildung).
      • Farbunterschiede oder Farbschwankungen in den Produkten.
      • Die Verwendung anderer Befestigungsmittel als die von PrisMart Constructies B.V.

 

PrisMart Constructies B.V.

E-Mail: info@prismartconstructies.nl

Telefon / WhatsApp: +31 6 16237086

Website: www.prismartconstructies.nl